Pedidos y devoluciones

Política de reembolso/Política de devolución

Garantía de Mayer Labs:

Respaldamos nuestros productos, su calidad, sensación y función. En pocas palabras, creemos que nuestros productos son los mejores del mercado, ya sean nuestros condones de látex de la marca Kimono, nuestros lubricantes sensuales o nuestros rastreadores de fertilidad de alta tecnología. Por lo tanto, creamos Mayer Labs Assurance: si por alguna razón no está 100% satisfecho con la calidad de nuestro producto, notifíquenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción y le enviaremos un producto alternativo para que pruebe o le reembolsaremos su pedido al 100%. % del precio de compra.

Envíe un correo electrónico a info@mayerlabs.com .

Si su producto resultó dañado durante el envío, contáctenos eninfo@mayerlabs.com .

Si nuestro producto no funciona cuando se utiliza según las instrucciones y según lo previsto por cualquier motivo, comuníquese de inmediato con: quality@mayerlabs.com o llame al 800-426-6366 (de 9 a. m. a 5 p. m., PST, MF)

Queda a discreción de Mayer Labs aceptar devoluciones de productos dañados y sin abrir después del período de 7 días.

Cómo regresar:

Para reembolsos que no se deban al rendimiento del producto, los Productos solo podrán devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega, según lo indicado en el seguimiento de pedidos a través de nuestros transportistas aprobados. Los productos deben estar intactos, sin abrir, sin usar y con el sello completamente intacto. Envíe un correo electrónico a info@mayerlabs.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto para comenzar el proceso de devolución.

Si el artículo no se puede entregar por motivos que son responsabilidad del cliente (incluidos, entre otros: dirección de destinatario incorrecta proporcionada por el cliente), puede solicitar un reembolso (menos los costos de envío).